terça-feira, 12 de novembro de 2013

Artigo Científico Publicado: Theoretical and Empirical Evolution in Corporate Hospitality

Publicado um novo artigo científico de minha autoria. Desta vez no periódico científico electronic Journal of Economic Sociology Studies (e-JESS) que é QUALIS B3 em Administração, Contabilidade e Turismo.

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RESUMO: The main objective of this paper is to present the theoretical conceptual discussions on hospitality and deepen the little explored subject of Corporate Hospitality, which deals with the hospitable relations within the workplace. As a result, there was a consistent theoretical definition for the devel- opment of this organizational concern and the emergence of indicators that may be used in future empirical studies. An exploratory study with a deep revision, followed by a field research through a survey with managers concerning
their understanding on the topic. The theoretical frailty perceived in the literature review shows some dullness to the insiders on the subject, which is latent. In Brazilian jour- nals and in major international journals debating hospital- ity, the subject of Corporate Hospitality is little worked. The investigated sample is not representative due to its being regional and to the focus on formal associates of a people managers’ association. This study offers some implications for organizations and their managers, as it indicates several factors to create a hospitable environment and establishes the need for the creation of indicators or management maps that measure these factors. Contributes to the dissemination of the culture of hospitality for people managers. The theo- retical contribution herein helps the interdisciplinary field of Hospitality to flourish as part of the organizational concerns with the people who belong to it, using the traditional theo- retical framework of the area and generating a new perspec- tive on the subject.

Para acessar clique na figura acima ou na área de publicações. Acesse também pelo Mendeley.

CLARO, J. A. C. DOS S. Theoretical and Empirical Evolution in Corporate Hospitality. e-JESS. electronic Journal of Economic Sociology Studies, v. 3, n. 3, p. 266–278, 2013.



Saiba mais sobre o tema Hospitalidade Organizacional

Palestra e artigo em português sobre Hospitalidade Organizacional

Vídeo com palestra sobre Hospitalidade Organizacional

Ensaio publicado na Revista Melhor Gestão de Pessoas

Um projeto social maravilhoso em Educação: “O Melhor Companheiro”, do Rotary Club de Santos, com 71 anos de existência

Como rotariano, procuro participar anualmente de um projeto que completou este ano 71 anos de existência: “O Melhor Companheiro”, do Rotary Club de Santos.

Esse programa premiou 110 alunos da Rede Municipal de Ensino da cidade de Santos (SP) e eu estive presente com mais três outros companheiros rotarianos, o Luiz Fernando Caramico de Carvalho, Gustavo Zagato e Ricardo Ramos Cardoso na UME Pe. Waldemar Valle Martins.

Foi uma prazerosa manhã. Recebidos pela equipe da Diretora da escola, a sempre parceira Profa. Elaine. Uma cerimônia emocionante com todo o protocolo já estabelecido pelo projeto e mais algumas apresentações culturais e musicais por parte dos alunos. Ao final, um garboso café de agradecimento foi servido. A escola está impecável e o trabalho lá realizado é de se elogiar. Foi uma manhã supimpa.

Clique na foto abaixo para ver mais imagens do evento.IMAG0066

Participação em palestra "Você tem atitudes sustentáveis no seu dia-a-dia? Entenda os hábitos dos consumidores conscientes"

Na noite do dia 17 de junho de 2013, participei como convidado do Ciclo de Palestras do curso de Administração da FAE UMESP.

O curso de Administração na modalidade a distância realizou, nos dias 10 e 17 de junho, o Ciclo de Palestras, evento que marcou o encerramento oficial das atividades do semestre passado. Desta vez, foram apresentadas quatro palestras que abordaram temas, como liderança, ética e sustentabilidade. Saiba mais qual era a programação, aqui.

Assista ao vídeo da palestra aqui

 

Tema: "Você tem atitudes sustentáveis no seu dia-a-dia? Entenda os hábitos dos consumidores conscientes".
Palestrantes: Prof. Dr. José Alberto Carvalho dos Santos Claro Claro, Profa. Me. Cristiane Maravelli Fioravanzo, Prof. Me. Wagner Gonsalez.
Objetivos: Por meio da mesa de debates, especialistas da área irão discutir a importância das ações de marketing sustentável para sua vida pessoal e profissional.

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Mais uma turma de MBA!

Nesta segunda-feira (11.11.2013), encerrei a disciplina Estratégias de Negócios e Planejamento Estratégico para a turma 2013 do MBA em Gestão de Projetos, da Universidade Católica de Santos – UNISANTOS, como professor convidado.

As aulas ocorreram em Santos (SP).

Uma turma muito boa de se trabalhar e simpática! Aprendemos e nos divertimos!

Obrigado a todos e boa sorte na caminhada profissional!

Abaixo a foto da turminha.

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