sexta-feira, 5 de outubro de 2029

Agenda de Palestras do Prof. Alberto Claro

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Data: 27/05/2020 as 7h da manhã - Tenis Clube de Santos
Palestrante: Professor Alberto Claro                                                                                                     Palestra: Posicionamento Digital



quarta-feira, 25 de março de 2020

Ser + Digital em isolamento social

Seguem os materiais utilizados na live sobre Ser + Digital em isolamento social realizada no dia 23 de março de 2020 pelo meu Instagram

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sábado, 21 de março de 2020

CODIV-19: O vazio do isolamento e preenchimento digital



Os últimos dias foram os mais estranhos da minha vida. Eu acordei e não tinha mais uma agenda de trabalho fora de casa...e isso, pelo jeito, vai perdurar por semanas ou por meses (espero estar enganado). Como palestrante, investidor, consultor e educador, eu sei que estou vulnerável a uma recessão e não sei se estou preparado, assim como muitos de vocês. 


Eu mesmo tive que cancelar minhas palestras, viagens profissionais, idas à universidade na qual sou docente e atividades de voluntariado, o que foi um soco no estômago, porque é uma das minhas coisas favoritas. 
Isso é mais do que simbólico. É significativo.
Eu estou percebendo que os desafios psicológicos e emocionais deste isolamento iminente serão tão grandes, ou maiores, do que os encargos financeiros, para alguns, claro. O que acontece quando, de repente e dramaticamente, você olha para um longo, escuro e vazio período em sua vida profissional?
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Primeiro, eu percebo muitos aspectos positivos no momento:
  • Muitas pessoas vão ser desafiadas a trabalhar em casa, mas estou acostumado com isso e eu tenho um espaço de trabalho relativamente confortável. Mas quem não tem?
  • Eu tenho um plano de trabalho. Mesmo que o meu trabalho presencial tenha parado, terei muitas tarefas para pôr em dia.
  • Eu moro perto da praia, mas não poderei ir nela. Mesmo assim,, há lugares piores para estar isolado. Não preciso os listar.
Em comparação com muitos, muitos outros, eu percebo como estou feliz! Apesar de morar sozinho e isso pode até ser um pouco triste por estar distante da minha família e amigos. Mas, também já estou acostumado com isso. Nessa hora, as ferramentas digitais são sensacionais!
O que acontece quando você está indo em uma velocidade de 100 km por hora e, em um momento, ela cai para zero? Agora, é o momento de se entender como as pessoas vivem, consomem, trabalham e se organizam - pois isso vai mudar para sempre.
Para mim, eu penso que os desafios comuns a todos são propósito, isolamento, estrutura e ser digital.
Propósito: Minha missão principal é ensinar as pessoas - através de aulas, atividades de extensão e palestras. E, sem elas, é um desafio eu olhar para o vazio - encontrar um propósito que me leve a levantar e estar motivado todos os dias. Eu ainda estou processando isso, mas a solução será, provavelmente, trabalhar em produzir mais conteúdo. E você, como pretende ocupar esse tempo?
Isolamento: Eu sou uma pessoa que gosta de conversar. A melhor parte da minha vida sempre foi compartilhando uma refeição com amigos e resolver os problemas do mundo (pelo menos nós achamos que estamos ajudando). Mas, isso vai ter que ficar mais para a frente. Eu estou percebendo que para as próximas semanas e, infelizmente, meses, todos estaremos distantes dessa possibilidade. Estou determinado a fazer mais telefonemas/conversas usando mensageiros digitais com amigos, alunos e colegas, mas não é o mesmo que tomar um café ou visitar um amigo. Eu não posso imaginar algo que substitua isso. Como você vai lidar com isso?
Estrutura: A estrutura da minha vida profissional é determinada pelo próximo desafio. Toda semana, eu olhava para a frente e me preparava para o próximo evento, pesquisa, viagem ou classe. Preparar, preparar, preparar. Agora, eu não preciso me preocupar com isso. Não há nada para se preparar para a próxima semana ou até mesmo no próximo mês (pelo que me informei). Como você vai se planejar agora?
Ser Digital: Pare de preconceito com relação à transformação digital e à internet. Ela será a salvação nesses novos tempos. Então, eu pretendo organizar o meu tempo trabalhando com ferramentas digitais e com uma agenda auto-imposta: Exercício; Gerando conteúdo (textos, podcasts, etc.); Conversas telefônicas/videoconferências; Novos projetos/parcerias; Lendo; Estudando; Hobbies. E você vai aprender a ser mais digital?
Vamos aproveitar este momento e fazer um futuro diferente para todos nós!
Faz algum sentido?
Semana que vem eu trago a Parte 2 desta reflexão om ideias para você!
Portanto, comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo!
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Prof. Alberto Claro
Artigo originalmente publicado em 22 de março de 2020
Revista Mais Santos
Publicada no dia 22 de março de 2020, em minha coluna semanal sobre Administração, Comunicação e Marketing, com foco em tecnologia, na Revista Mais Santos Você pode ler diretamente na páginas 12 e 13 da revista clicando aqui na imagem acima ou no Medium ou no LinkedIn Pulse



terça-feira, 17 de março de 2020

#ficaemcasa mas ajude o pequeno empreendedor local



#ficaemcasa mas ajude aquele estabelecimento do seu bairro (restaurante, lanchonete, mercadinho, carrinho de pastel, etc.), que você tanto ama e que sempre te atendeu bem, a sobreviver nessa pandemia.

Sugira a ele criar vouchers (ou algo similar) para seu consumo futuro e recebendo agora, fazendo com que gere uma receita necessária para atravessar este momento de crise (previsão de dois a três meses) e garante a você a manutenção de um cantinho que você tanto gosta para fazer suas refeições, confraternizar, etc. logo que isso tudo passar.

Pense nisso!

Claro que cada um sabe como está sua situação, mas sugerir ao seu amigo pequeno empreendedor não custa nada.
Marque ele aqui neste post!
Comente também dizendo que dica criativa pode dar para todos nós passarmos por essa!

#coronavirus #empreendedorismo #criatividade


domingo, 15 de março de 2020

Aceitas passar a quarentena comigo?


Não precisa estocar papel higiênico não, gente, é só lavar com água e sabão!!! #humor

Quem me conhece sabe que não sou alarmista nem negativo. Vivo com positividade e sempre com o copo cheio em mente, apesar de todas as dificuldades comuns a todos nós que a vida impõe.

Mas o momento que se aproxima em nosso país (Brasil, no qual vivo apesar de ser português) já está sendo vivido em outros nos quais temos parentes e amigos muito queridos.
Portanto, temos que adequar nossa rotina a uma rotina de isolamento e de novos hábitos no cotidiano.

Calma que não será o fim do mundo para a grande maioria de nós. Mas será necessário. Nada de pânico ou fake news. E sim muita informação e novos hábitos.
Muitos de nós terão que continuar trabalhando e vivendo mas teremos que buscar soluções criativas e até divertidas para que a nossa saúde mental seja preservada.

Vamos cuidar de nós e uns dos outros.

Será um novo tempo cheio de oportunidades e reflexões, tais como estudar, aprender um novo idioma, uma nova ferramenta, um novo estilo de vida, mais simples e autêntico.

Vamos passar essa fase e logo estaremos de vamos à normalidade!! Fiquem bem!! 

#coronavirus #vidaquesegue




sábado, 14 de março de 2020

Como definir uma boa prática de conteúdo em marketing digital?






Na coluna desta semana vou tentar explicar de forma simples como definir uma boa prática de conteúdo em marketing digital para que você possa reforçar o seu Posicionamento Digital.

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O que é uma boa prática de conteúdo?

Uma boa política ou prática de conteúdo tem que ter a relação com a imagem da sua marca ou empresa, as características da sua persona (no marketing digital) ou público-alvo (no marketing tradicional) e também delimitar quais conteúdos ou assuntos você pode trabalhar.

Não misturem certos conteúdos pelos quais a persona que vocês escolheram para trabalhar  tenham aversão. Se começarem a usar conteúdos que a persona que vocês trabalharam tanto para conseguir têm uma aversão vocês vão perder todos aqueles leads que você gerou. Não se trata da questão de ser “falso”, nem nada. Mas se você está dentro de uma jornada digital com um determinado propósito siga nesse propósito. Se você atraiu a pessoa por uma questão específica e aí você modifica isso e apresenta a ela um outro “eu”, um outro “você”, aquela pessoa vai embora da sua vida digital. 

Um exemplo que pode ser dado é relativo às entidades filantrópicas: ela atrai uma pessoa porque ela faz o bem, porque as doações são bem utilizadas, porque muda a vida de pessoas e daqui a pouco você começa a falar de política na timeline do perfil nas mídias digitais dessa instituição.  Aquela pessoa que veio até você por aquele ideal você a vai perder.

Nove verbos de conteúdo

Alerte as pessoas sobre algo importante, apresente algo novo para as pessoas, forneça algo útil, modifique algo na vida da pessoa, facilite a vida da pessoa, entretenha a pessoa, informe sobre algo que ela não conhece, destrua o mundo já posto, como um preconceito que a pessoa tenha sobre um determinado assunto, mesmo que não seja tão relevante assim, mas você pode mudar isso na cabeça dela e impeça que a pessoa faça uma m****. Isso o profissional da área de direito e da área financeira conhece muito bem: gerar um conteúdo que não deixe a persona fazer uma m**** na vida dela.
Principalmente, seja autêntico, REPITO: seja autêntico! Aquele negócio de ter medo de falar com as pessoas. o que elas vão pensar deve ser deixado de lado. Se as pessoas estão ali te seguindo a um tempão e vieram até você porque gostam de algum conteúdo que você está gerando para que mudar agora? Siga em frente  e seja autêntico. Faça aquilo que realmente você tem vontade de fazer.

Ferramentas práticas para marketing de conteúdo

Finalmente, aqui o começo a explicar um pouquinho sobre os tipos de ferramentas para marketing de conteúdo. Como você pode gerar conteúdo através de algumas ferramentas? Crie um blog ou site, que é a sua casa digital e ninguém tem nada a ver com isso.Você faz o que quiser lá. Não vai vir o Mark (Zuckerberg) dizendo que você não vai aparecer essas pessoas. Apenas o Google, que se você usar aquelas ferramentas de SEO (Search Engine Optimization) você vai aparecer para as pessoas na busca de alguma forma, mas é seu e é a sua casa. Então, tenha uma página, um site, um blog interessante. 

O podcast também é fundamental pois é uma ferramenta que está crescendo demais. As pessoas estão deixando de assistir vídeos para ouvir mais por que elas estão dirigindo, estão em casa fazendo alguma coisa, trabalhando e etc.. Ao invés de assistir a um vídeo de uma pessoa falando numa tela sobre um conteúdo mais teórico (vídeos tutoriais ainda são fundamentais), você simplesmente pode ouvir por alguma plataforma de podcasts (não deixe se ouvir o meu no Spotify ou em qualquer outra que você utilize… procure Prof. Alberto Claro por lá). Lembrando que vídeos curtos ainda são muito interessantes. 

Depois de você criar esse conteúdo você o pode distribuir nas suas redes sociais para ter um maior alcance e gerar tráfego.

Semana que vem iremos tratar sobre o uso de influenciadores digitais no marketing pela internet. Será bem polêmico!

Portanto, comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo!

Prof. Alberto Claro


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Artigo originalmente publicado em 15 de março de 2020
Revista Mais Santos
Publicada no dia 15 de março de 2020, em minha coluna semanal sobre Administração, Comunicação e Marketing, com foco em tecnologia, na Revista Mais Santos Você pode ler diretamente na páginas 17 da revista clicando aqui na imagem acima ou no Medium ou no LinkedIn Pulse
Prof. Alberto Claro
Doutor em Comunicação Social
Professor de Administração da UNIFESP - Universidade Federal de São Paulo
Diretor de Comunicação (voluntário) da Casa da Esperança de Santos
Palestrante nacional e internacional na área de Administração, Comunicação e Marketing

quinta-feira, 12 de março de 2020

Comentarista de Notícias - Jornal da Manhã - Radio Jovem Pan FM Santos 95,1 (12 Mar 2020)

Participação como comentarista de algumas das noticias do dia 12 de março de 2020 (quarta-feira) no Jornal da Manhã, na Radio Jovem Pan FM Santos. Ouça pelo 95,1 no dial ou na internet https://jovempan.com.br/afiliada/santos-fm ou no Spotify clicando nas imagens

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Assista no Youtube também




Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível!
Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo!
Aguardo os seus comentários!
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sexta-feira, 6 de março de 2020

No mundo digital se especialize, tenha autoridade e seja confiável



No texto desta semana vamos falar sobre como os dados te ajudam a obter uma maior visibilidade em motores de busca na internet, como por exemplo, o Google, que trabalha com os dados que todos nós deixamos no mundo digital  e os utiliza para entregar informações a todos nós e também gerar publicidade patrocinada e que é a base principal do negócio dessa empresa.

Antes, alerto para o fato de que você já deveria saber que todos os seus dados coletados pelas empresas no mundo digital estão em posse delas, não sabe? Mas, a partir de agosto de 2020 (se não for adiada a entrada em vigor) teremos a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) no Brasil. A LGPD é a lei brasileira que vai reger toda a informação relativa aos nossos dados que deixamos em cadastros, blogs, páginas na web, mídias sociais, etc.. Por meio dessas plataformas, as empresas armazenam esses dados e deveriam os proteger com políticas claras de uso, por exemplo. Essas empresas estão se preparando justamente para esse momento. Se você coleta dados de alguém de alguma forma também precisa se preocupar como essa Lei irá alterar a sua rotina com relação a isso.

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Mas por falar em dados vamos tentar entender um pouco mais de como o Google se baseia neles para fornecer possibilidades de marketing digital. Mais uma sopa de letras você conhecerá agora: E-A-T (Expertise, Authoritativeness and Trust), ou expertise, autoridade e confiabilidade. O conceito faz parte das diretrizes de avaliação de qualidade do Google, aparecendo como um (provável) importante fator de rankeamento para muitos sites. Ele faz com que você, seu negócio ou sua marca consigam subir no ranking de aparecimento em buscas. É quando você demonstra ser especialista na área, tem autoridade naquela área ou gerou confiança naquela área. Especialidade é quando uma pessoa que realmente é referência em uma determinada área, por exemplo, um advogado que fala sobre legislação, jurisprudências e tudo mais que demonstre que ele domina aqueles temas, faz com que ele se torne um especialista para o Google sobre aquilo. Seu nome é mencionado em entrevistas e reportagens, etc. Os “robôs” registram isso o tempo todo e definem que aquela pessoa tem algo realmente diferenciado a dizer. Vejam que não é um humano que decide, e sim um algoritmo baseado em softwares que estão trabalhando para isso. Com mais menções ao seu nome na internet você ganha  autoridade, portanto, a maneira mais comum de conquistar autoridade é sendo mencionado por fontes confiáveis, como veículos de imprensa e grandes portais de conteúdo. Fazer networking também ajuda bastante, ao ser mencionado por colegas e marcas parceiras.E mostre que é confiável na internet, resolvendo problemas dos seus públicos, tais como respostas com soluções a comentários negativos ou estimulando depoimentos (provas sociais) daquilo que você faz.

O Google se preocupa muito com o teu E-A-T. Novamente vemos aqui a  importância do conteúdo e da construção de uma relação honesta com a tua persona. Tom Fishburne diz que “o melhor marketing do mundo não parece marketing”. Ou seja, bom conteúdo é aquele que você usa para conversar com seu público, para atrair o público, para convencer o teu público e ele não percebe que isso está acontecendo, pois aquele conteúdo é algo importante e útil para ele.

Uma dica, quando você está gerando conteúdo, é necessário que você se conheça primeiro e pensar o que pode ser oferecido para as pessoas. Então, se pergunte sobre quais são os seus medos e os medos das tuas personas (públicos escolhidos para interação): eu tenho medo de me expor, de falhar, de ser julgado pelas pessoas, medo do que elas vão pensar, de não gostarem de mim, etc.. Quando estamos gerando conteúdo, inclusive me refiro especificamente a algumas plataformas, por exemplo o Instagram. Se eu me vejo gerando conteúdo para o Instagram posso imaginar o que as pessoas vão pensar sobre o que eu posto e sobre mim. Ms se mantenha leal ao seu jeito de ser. Ao mesmo tempo você precisa conhecer os outros, as tuas personas, para entender com quem você está falando, quais são as falhas deles, os sonhos, os medos, as suspeitas, os inimigos. 

Portanto, se especialize em algo na internet, gere autoridade e seja confiável. É um grande passo para subir nos indicadores para ser encontrado pelo público interessado naquilo que você tem a oferecer.

Portanto, comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo!

Prof. Alberto Claro
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Artigo originalmente escrito em 08 de março de 2020

Revista Mais Santos

Publicada no dia 08 de março de 2020, em minha coluna semanal sobre Administração, Comunicação e Marketing, com foco em tecnologia, na Revista Mais Santos Você pode ler diretamente na páginas 18 da revista clicando aqui na imagem acima ou no Medium ou no LinkedIn Pulse



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